疫後新常態，企業的翻轉與消長，告訴我們什麼事？

2021年《天下》兩千大企業鼎新客戶占比達71%

作者：鼎新電腦 | 發布時間： 2021-07-27 15:43:00

《天下》兩千大調查，連續35年見證記錄台灣產業發展，呈現的是頂尖企業管理心法與底蘊，去年2020年，全世界因為一場百年大疫，歷經了經濟的動盪與商業模式的顛覆，改變了每個人工作與生活的方式。

疫情初始的混亂，挑戰的是企業危機應變能力，當「疫」外來襲，更是檢視整體企業管理流程與梳理管理思維的最佳時機。其中，我們也看到了鼎新客戶去年於疫情下的亮眼表現；在《天下》兩千大調查上榜的2100家企業內，鼎新客戶共計 1,497家，占比達 71%。

疫情從2020爆發至今，許多企業來不及反應，也有許多企業趁勢而起，在這充滿變局與挑戰的時代，哪些產業因為疫情而蓬勃發展？哪些企業縱使面臨危機仍奮勇拚搏突圍？

從危機看轉機的逆勢成長韌性企業200強

今年《天下》兩千大調查一大亮點，是推出韌性企業200強調查，挖掘「全年成長100強」和「V型反轉100強」的逆境贏家，其中鼎新客戶占比平均達82%。韌性企業200強為分別統計：2020年全年稅後純益與上半年營收成長率皆為正的企業為母體，依全年營收成長率篩選出最高之前100大企業(全年成長100強)；以2020年全年稅後純益為正、上半年營收成長率為負的企業為母體，依下半年營收成長率篩選出最高之前100大企業(V型反轉100 強)。

這些從衝擊與逆流中成長的韌性200強企業，有很高的比例是因為線上會議、居家辦公取代原先的工作模式，很多企業成為民生經濟與生活模式的重要支援系統，飆升的需求讓他們業績暢旺。最顯著的代表是電商，消費行為快速轉向線上，多家大型電商物流企業營收翻漲，帶來產業規模高速成長。

其中如富邦媒momo就是最大受益者，去年營收成長近3成，突破600億。線上遊戲廠商鈊象、智冠等遊戲公司，成為居家防疫期間打發時間的寄託，也使得軟體業成為去年最旺產業之一，平均營收成長率9.83%。此外生技相關企業亦表現亮眼，如做耳溫槍與快篩檢測劑的泰博，從女性用品轉做口罩的康那香，以及醫藥通路大樹及盛弘等。

製造業中電子業與IC設計產能供不應求

根據國發會調查，製造業景氣從去年7月以來就呈現擴張狀態，更已連續6個月維持在60％以上的擴張速度。其中，因為新冠肺炎的影響與需求，科技電子業如半導體、電子業、IC設計的公司營運大豐收享有紅利，全年成長榜單，有六成三都是半導體和資通訊公司。這些科技公司，以新興科技催促著產業前進。製造業上榜企業共1350家，其中1041家是鼎新客戶，占比達77%。製造業前 50強的企業中，最賺錢的企業便有 78%為鼎新客戶。

因遠距辦公與教學等趨勢，帶動筆電與網通產品需求挹注，老牌筆電鍵盤大廠精元電腦，營收也大幅成長64%。IC設計族群全行業平均獲利率從第十一名衝上第四；從前一年的3%暴衝到27%。聯發科繳出年營收成長三成的五年來最佳成績，IC設計小將紘康、世芯、立積、新唐及凌陽，也衝上製造業成長最快五十強。

疫情改變很多人通勤習慣，連帶健身器材與自行車訂單暴增，整車廠與自行車零組件供應鏈也有很大需求動能。自行車零組件廠桂盟、日馳等皆因疫情受惠，宅經濟延燒也帶動健身器材的岱宇，獲利成長近6倍。而運動及居家服裝需求陡增，使儒鴻全年營收破歷史紀錄。

強化經營韌性適應新規則的人是贏家

疫情催生新常態，已經成為加速企業轉型變革的催化器，如何能夠在逆境中保有彈性與適應力，強化經營韌性，並按需求制訂轉型的階段性策略，是企業不得不面對的重要課題。綜觀此次《天下》兩千大上榜的企業，多半是從世界危機中掌握趨勢與前行策略，快速調整腳步，突顯管理實力。

鼎新電腦策略長林隆潤分析，未來AI、5G、物聯網、雲端平台等技術發展在疫情後將更受關注。而迎接變革是疫情後企業不容忽視的，其一為敏捷的組織調整，其二為管理方式改為權力下放自主管理；第三為遠距上班下，如何依託數字管理協同跨部門管理，讓員工自我驅動，第四為商業模式的變革，將導致企業經營走向平台與服務化跨界創新，如訂閱模式的興起與再進化。

鼎新電腦長期致力於協助客戶邁向數位化、數位優化、數位轉型的進程，逾40年來陪伴企業度過每一次的危機與轉機。近年來更在細分行業的深耕上，不以軟體為本位，而是以行業管理需求為核心，規劃符合行業特性的管理機制、流程後，再結合軟硬體作為背後支持的一體化方案。客戶營運成果的榮耀，鼎新與有榮焉，卻也戰戰兢兢。在此變動與挑戰都加速轉動的時代，鼎新將持續與各行業夥伴並肩前行，一起轉型跨步，共同挖掘企業生產管理痛點，攜手提升數位轉型競爭力，布局未來。

資料來源：天下雜誌723期