鼎新電腦以生成式AI拓展產業應用 攜手台灣微軟、群聯電子，以雲地混合模式助力企業彈性發展AI

作者：鼎新電腦 | 發布時間： 2024-08-08 10:45:00

數智驅動 生成式AI AI應用

生成式AI發展至今，在創意和行銷上展現了驚人潛力，也在各行業中逐漸引領革新，但企業現階段更多的還是希望能融入所屬產業或是員工賦能，以解決現在缺工缺能的問題。

AI同事正式上崗！加值ERP系統釋放數據價值

鼎新在2024數智未來峰會中，搶先發表多元領域應用場景。繼去年吸引眾多媒體眼球的「娜娜幫我」，可以幫大家訂便當與約會議，今年更聚焦在多元應用場景的進展和突破，發展在企業OA、知識檢索、製造業和流通零售業等應用領域，以生成式AI達成釋放庶務、提升效益、創新價值之效。

未來，萬能的AI新同事「娜娜幫我」將正式報到，鼎新優先結合自家ERP（企業資源規劃）和BPM（企業流程管理）系統，打造數據分析AI問答的「數智特助」及智慧差旅報銷的「差旅助理」等應用。

「數智特助」非常適合高階主管使用，因為只要你想要問什麼統計分析數據，系統會自動協助你找到答案，並用最適合的圖表來呈現，想問什麼數據現況可以即時掌握。

另外，出差常常有一堆發票或是回來後的代辦，現在利用「差旅助理」就可解決！它可以自動記錄出差行車路線以及以數據驅動生成費用報銷任務，提供實際資訊，計算相應的費用，幫助企業管理和審核費用，以更聰明的作法，降低企業商旅碳排放蒐集負荷，更可減少出差後的繁雜瑣事。

借力AI化繁為簡 找問題、控風險樣樣行

不少企業日積月累了不同類型、不相容的檔案格式，企業文件管理面臨多、亂、雜的問題。以建構企業專屬知識大腦的ChatFile，可以將企業私有的知識文件如研發紀錄、規章辦法、合約條款餵給ChatFile，提升檢索效率，並以自然問答交互體驗更精準正確回答問題；又或利用AI審核訂單合約條款，節省時間快速理解內容，因為可以自動的知識彙整、自主學習與歸納總結，讓企業從以往的知識庫階段，可以進展到成為企業的「知識大腦」的知識共享、提升效率、優化決策流程。

深耕台灣產業實力 AI拓展製造流通業應用場景

以43年深耕台灣各產業累積的知識經驗，是鼎新於台灣軟硬體AI比拚賽道中的優勢。在峰會中更重視製造業與流通零售業的AI應用，與企業既有ERP串接，預期AI將可為ERP重新定義企業中的角色與價值。

流通業AI場景應用，讓新業務隨時帶著全部的產品知識與銷售經驗出門

流通零售業在檔期節奏快、搭售商品組合多之特性，導致業務人員無法即時掌握資訊，「訂單捕手」AI應用能從ERP數據中生成實用的資訊，只要對訂單捕手中的娜娜下指令，「請幫我統整客戶需求」，就能快速得到回應，也可以更快速度回覆客戶需求，主管也可以快速衡量季度銷售成果，詢問：「娜娜，第二季產品的銷售趨勢和通路利潤率有什麼變化？」只需片刻，娜娜便能從ERP系統中快速提取相關數據。

當製造業中產品研發設計場景與AI相遇，又有什麼火花？以往產品改型設計上雖然不用重新設計，但是規格也需要調整，設計圖難改與人員難覓，鼎新設想未來設計場景若與AI結合企業核心業務，系統直接學會設計師的思維，直接幫你產出，整條設計過程的鏈路都有望發生改變，不僅提高設計效率，同樣也減少錯誤的可能性，幫助企業降低設計人員的專業門檻。

企業知識大腦ChatFile可以結合BPM（企業流程管理）系統，快速查找並總結如訂單合約條款與注意事項。

AI軟實力當道 鼎新厚植METIS智客生態圈

微軟在今年發布調查，顯示台灣已有8成以上的工作者會使用AI來工作，但有7成企業欠缺規劃。鼎新Pass平台事業處副總裁陳秀春指出，以數智驅動概念融合生成式AI技術打造之PaaS平台「METIS」設計原理即是對應企業AI應用要具備的關鍵：「目標導向、環環相扣、使命必達」，而企業煩惱的AI人才培育，鼎新亦將

成立METIS智客中心，提供METIS開發企業專屬AI應用的技術培訓、創新應用設計，賦能企業IT、新創開發者、大專院校或ISV夥伴發展數智驅動應用。

為滿足企業在部署AI上的不同需求，鼎新藉峰會宣布與台灣微軟與群聯電子展開深度合作。在雲端與AI發展上攜手台灣微軟，以Azure OpenAI服務提供穩定安全的上雲機制，以及最新模型GPT-4o的調用；而在AI私有化部署上，今年亦攜手群聯電子創新AI運算服務aiDAPTIV+，讓企業能夠以較低的成本實現地端佈建，讓企業擁有更彈性的選擇。

鼎新前沿數智創新研究院院長、東海大學軟體工程與技術中心主任周忠信指出，在這波AI的革新下，建議企業可從徹底改變企業運作模式的「換代」角度來思考，即替換以貨車載貨，在質量和速度上都會達到完全不同

的躍進。周忠信並提出，未來企業要以數據驅動+生成驅動的數智驅動 (Digital-intelligence Driven, DiD)，來讓企業變得更加聰明，以智慧方式協助企業做決策。

鼎新總裁葉子禎在峰會上表示：「支持AI硬體當然重要，但驅動各類應用場景運行的軟體，才是靈魂。」，由此，「我們致力於通過數據，和生成式AI的數智驅動運行方式，實現企業資源的最佳配置。」他強調數智驅動將成為未來企業運行的驅動力，並呼籲各領域技術合作夥伴，能共同為企業開創豐富的數智驅動場景，一起成為數智變革的推動者，創造出更多價值。

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